încercând să obțină o companie mare care să asculte plângerea dvs. poate simți că vă bateți capul de un zid de cărămidă.
Dar șoferul de suflet Kia, dr. Michael Baker, a găsit un mod inedit de a încerca să atragă atenția lui Kia-realizând un videoclip YouTube în care detaliază experiența de proprietate a coșmarului pe care a avut-o cu sufletul său de doi ani și jumătate.
Insuflându -se din videoclipul subterane al lui Bob Dylan Homesick Blues – în care legenda muzicii populare ține și aruncă o serie de cărți cue înscrise cu diverse mesaje – clipul lui Mike îl vede în fața sufletului său cu o listă cu greșelile și problemele pe care le -a întâmpinat.
Publicitate – Articolul continuă mai jos
El explică modul în care Crossoverul Supermini Suflet a dezvoltat o vibrație jalnică aproape din prima zi. Cele două garaje KIA care s -au confruntat cu problemele au încercat în mod diferit să înlocuiască turbo -ul, suporturile motorului, ambreiajul, volanul și cutia de viteze – și, deși acesta din urmă părea să vindece problema, s -a întors curând.
Direcția sufletului s -a rupt și de trei ori – necesitând trei înlocuitori de rafturi!
„În total am fost la garaj de douăzeci de ori”, explică Michael în videoclip. Decizând că a avut destule, i -a spus lui Kia că dorește împușcarea sufletului supărător. Dar tranzacționarea acestuia pentru un nou model ar costa 7.600 de lire sterline – iar Kia este pregătită doar să ofere un pachet de 500 de lire sterline în acest sens, în ciuda catalogului de erori pe care Michael l -a îndurat.
El termină videoclipul spunând: „Mesajul meu către Kia este: poți face mai bine pentru clienții tăi.”
Auto Express a obținut un interviu exclusiv cu Michael și va prelua cazul său cu Kia – puteți vedea cum continuăm într -un viitor număr al Auto Express. Între timp, ce faci din situația lui Michael? Și ce ați considera o ofertă corectă de la Kia?